Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных

Компания Alpes Taxis Transports уделяет особое внимание защите ваших персональных данных и соблюдению права на неприкосновенность частной жизни.

Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для информирования вас о персональных данных, которые могут собираться при использовании нашего сайта, целях их обработки, сроках хранения, а также о ваших правах в отношении этих данных.

Она распространяется, в частности, на обращения через контактные формы, запросы расчёта стоимости, бронирование транспортных услуг и использование личного кабинета клиента.

Ответственный за обработку данных

ALPES TAXIS TRANSPORTS SARL

Собираемые персональные данные

При использовании нашего сайта и услуг мы можем собирать следующую информацию:

• Идентификационные данные: фамилия, имя и, при необходимости, наименование компании.
• Контактные данные: почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
• Информация, связанная с запросами расчёта стоимости и бронированием: даты, время, места отправления и прибытия, количество пассажиров и особые пожелания.
• Информация, необходимая для управления личными кабинетами клиентов и сопровождения предоставляемых услуг.
• Технические данные, необходимые для функционирования и обеспечения безопасности сайта.

Мы запрашиваем только ту информацию, которая необходима для обработки вашего обращения или предоставления наших услуг.

Цели и правовые основания обработки данных

Персональные данные могут использоваться в следующих целях:

• Ответы на информационные запросы и обращения пользователей.
• Подготовка расчётов стоимости и обработка заявок на бронирование.
• Организация и предоставление транспортных услуг.
• Управление личными кабинетами клиентов, деловыми отношениями и сопровождение предоставляемых услуг.
• Соблюдение юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств.
• Обеспечение безопасности и надлежащего функционирования сайта.

В зависимости от характера обработки её правовым основанием может быть исполнение договора или принятие преддоговорных мер, выполнение юридических обязательств, законные интересы компании либо ваше согласие в случаях, когда оно необходимо.

Получатели персональных данных

Доступ к персональным данным предоставляется уполномоченным сотрудникам Alpes Taxis Transports исключительно в пределах их должностных обязанностей и в объёме, необходимом для оказания запрошенных услуг.

Данные также могут передаваться техническим и профессиональным поставщикам услуг, действующим от имени компании, а также транспортным партнёрам, когда это необходимо для организации вашей поездки.

Персональные данные не продаются третьим лицам.

Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, соразмерного целям их сбора, с учётом применимых законодательных требований.

Для данных, связанных с обращениями, запросами расчёта стоимости, бронированием, личными кабинетами клиентов и бухгалтерскими документами, могут применяться различные сроки хранения.

По истечении соответствующего срока хранения данные удаляются либо, при необходимости, архивируются с ограниченным доступом на срок, установленный законодательством.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с Общим регламентом Европейского союза по защите персональных данных (GDPR) и французским законом «Об информатике и свободах» вы обладаете следующими правами при соблюдении применимых условий:

• Право на доступ к своим персональным данным.
• Право на исправление неточных данных.
• Право на удаление данных в предусмотренных законом случаях.
• Право на ограничение обработки данных.
• Право возражать против определённых видов обработки.
• Право на переносимость данных в применимых случаях.
• Право отозвать своё согласие в любое время, если обработка основана на таком согласии.

Для реализации своих прав вы можете обратиться по адресу: info@alpestaxistransports.com .

Вы также имеете право подать жалобу во французский надзорный орган по защите персональных данных (CNIL): www.cnil.fr .

Управление файлами cookie

Что такое cookie?

Cookie — это небольшой файл, сохраняемый на вашем компьютере, планшете или смартфоне при посещении веб-сайта.

Файлы cookie позволяют запоминать определённую информацию, упрощать навигацию и обеспечивать правильную работу сайта.

Какие типы cookie могут использоваться?

• Технические cookie: необходимы для работы сайта и управления пользовательскими сеансами.
• Cookie предпочтений: используются, в частности, для сохранения выбранного языка.
• Аналитические cookie: при их использовании позволяют анализировать посещаемость сайта и действия посетителей.
• Cookie сторонних сервисов: могут использоваться при интеграции внешнего содержимого или функций.

Согласие и сроки хранения

Файлы cookie, строго необходимые для функционирования сайта, не требуют предварительного согласия.

Необязательные файлы cookie, для которых требуется согласие, устанавливаются только после его получения. Вы можете отказаться от их использования или отозвать своё согласие в любое время.

Сроки хранения файлов cookie зависят от их назначения и должны соответствовать действующим нормативным требованиям и рекомендациям.

Безопасность персональных данных

Компания Alpes Taxis Transports применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или случайного раскрытия.

Обновление Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться с учётом изменений законодательства, технологий или услуг, предлагаемых компанией Alpes Taxis Transports.

Рекомендуем периодически знакомиться с содержанием данной страницы.